Začali jsme v podkroví.
Dnes pomáháme tisícům.
PhoneTech je příběh o jednom přesvědčení: že servis elektroniky se dá dělat poctivě, rychle a s respektem - i v malém městě.
Od roku 2020
Telefon je osobní věc. Zachází se s ní jako s osobní věcí.
- Tomáš Stoklasa, zakladatelProč PhoneTech vznikl
V roce 2020 nebylo v Jindřichově Hradci kam s telefonem. Dojíždění do Budějovic, Tábora nebo Jihlavy znamenalo ztracený den, a zkušenosti s některými „opravnami" byly děsivé.
Dnes máme dvě pobočky, profesionální vybavení a za námi stovky spokojených zákazníků. Jedno se ale nezměnilo - každou opravu bereme osobně.
Záruka 12 měsíců na díly i na práci. Když se něco pokazí, napravíme to bez otázek. V každé fázi opravy víte, co se děje. Žádné nervy a čekání ve tmě.
Jak přemýšlíme o servisu
Šest principů, kterými se řídíme každý den.
Osobní přístup
Každý zákazník dostává osobní péči. Víme, že telefon je dnes víc než nástroj - je to paměť, adresář a brána k blízkým. Zachází se s ním tak.
Transparentní ceny
Cena, kterou vám řekneme před opravou, je cena, kterou zaplatíte. Žádné „nečekané" dodatečné poplatky, žádné drobné písmo.
Kvalitní díly
Primárně originální díly a PREMIUM komponenty. Pokud hledáte úsporu, nabídneme prověřené alternativy - vždy s popisem rozdílů.
Záruka, která něco znamená
12 měsíců na díly i na práci. Když se něco pokazí, napravíme to bez otázek. Stačí donést opravené zařízení a fakturu.
Komunikace
V každé fázi opravy víte, co se děje. Průběžné informace o diagnostice a opravě. Žádné nervy a čekání ve tmě.
Udržitelnost
Opravená zařízení snižují elektroodpad. Staré baterie a díly recyklujeme přes certifikované sběrny. Každá oprava má i ekologický smysl.
Mám raději poctivou opravu za rozumnou cenu než prodaný nový telefon. I když to zní jako byznys plán, je to spíš vyznání.- Tomáš Stoklasa, zakladatel PhoneTech
Milníky, kterými jsme si prošli
Dílna v podkroví v Jarošově nad Nežárkou.
Hlavní pobočka v Jindřichově Hradci.
Druhá pobočka na Žižkově.
Stovky spokojených zákazníků a nejvyšší hodnocení na Google.