Stalo se. Hop — telefon je ve vodě. Záchod, kaluž, potok, moře. V tuhle chvíli rozhodují sekundy — a co uděláte v prvních minutách, může znamenat rozdíl mezi fungujícím telefonem a zbytečně drahou opravou.

Tenhle článek vám ukáže přesný postup. Přečtěte si ho teď, ať ho víte dřív, než to přijde.


Nejdřív: je váš telefon vodotěsný?

Moderní telefony mívají certifikaci IP67 nebo IP68. Co to znamená?

  • IP67 — odolá ponoření do 1 metru vody na 30 minut
  • IP68 — odolá ponoření do 1,5–6 metrů vody na 30 minut (závisí na modelu)

Telefony s touto certifikací:
- iPhone 7 a novější — IP67 nebo IP68
- Samsung Galaxy S20 a novější — IP68
- Samsung Galaxy A53 a novější — IP67

Důležité upozornění: IP certifikace platí pro čistou vodu v laboratorních podmínkách. Mořská voda, chlorovaná voda z bazénu nebo pivo jsou agresivnější a mohou způsobit poškození i u certifikovaného telefonu.


Co udělat hned — 3 kroky v prvních 30 sekundách

Krok 1: Vyndejte telefon z vody OKAMŽITĚ

Čím déle je telefon ve vodě, tím víc vody pronikne dovnitř. I u vodotěsných modelů platí: rychlé vyndání = menší riziko.

Krok 2: Okamžitě vypněte telefon

Pokud ještě běží — vypněte ho. Teď. Elektrická energie a voda uvnitř telefonu tvoří nebezpečnou kombinaci, která spaluje komponenty.

Pokud se telefon sám vypnul — nenechte ho znovu zapnout.

Krok 3: Vyndejte SIM kartu a pouzdro

SIM karta je malý bod, přes který může voda proudit dovnitř. Vysuňte ji a nechte otvor vzdušný. Snímejte i pouzdro.


Co dělat v dalších hodinách

Osušte povrch hadříkem

Jemně otřete povrch telefonu suchým hadříkem. Nevylívejte vodu z konektoru třásáním — pohyb vody uvnitř telefonu šíří vlhkost dál.

Nechte telefon v suchu — minimálně 24–48 hodin

Ideální je položit ho na suchý povrch v dobře větraném místě. Konektor směrem dolů — ať vlhkost vyteče gravitací.

Tip: Někteří odborníci doporučují zabalit telefon do silica gel sáčků (ty malé bílé sáčky, co jsou v krabičkách od bot). Jsou dostupné na internetu a pohlcují vlhkost lépe než rýže.

Minimálně 24 hodin nič nedělejte

Nespouštějte telefon, nenabíjejte ho. Vlhkost uvnitř potřebuje čas na vysychání.


Co rozhodně NEDĚLAT

❌ Nezapínejte telefon

Největší chyba. Pokud je uvnitř vlhkost a zapnete telefon, zkratujete komponenty. To, co mohlo být opravitelné, se stane neopravitelným.

❌ Nedávejte do sušičky ani mikrovlnky

Extrémní teplo poškodí baterii a plastové komponenty. Baterie v mikrovlnce je navíc potenciálně nebezpečná.

❌ Nevysoušejte fénem

Fén fouká horký vzduch — a teplo urychluje korozi. Navíc fouká vlhkost hlouběji do telefonu.

❌ Nezkoušejte nabíjet

Proud + vlhkost = spálené kontakty. Čekejte minimálně 48 hodin.

❌ Nevěřte mýtu o rýži

Rýže je populární rada, ale nefunguje. Pohlcuje vlhkost velmi pomalu a ve vzduchu kolem telefonu, ne uvnitř. Silica gel je výrazně účinnější. Pokud nemáte silica gel, prostě nechte telefon ležet na vzduchu.


Co dělat po 24–48 hodinách?

Pokud telefon vypadá suše zvenku i v otvorech:

  1. Zapněte ho — opatrně
  2. Pokud funguje normálně — skvěle, ale sledujte ho pár dní
  3. Pokud se chová divně (zkreslený zvuk, displej bliká, nereaguje) — vypněte ho a jděte do servisu

Kdy jít do servisu okamžitě?

  • Telefon byl ve slané nebo chlorované vodě
  • Telefon byl ve vodě déle než 30 minut
  • Telefon vibroval nebo se zahříval po vyndání z vody
  • Displej bliká nebo zobrazuje divné pruhy
  • Telefon vydává nepříjemný zápach po elektřině

Tyhle signály znamenají, že uvnitř už probíhá poškozování. Čím dřív přijdete do servisu, tím vyšší šance na záchranu.


Jak vypadá oprava telefonu po vodě?

V servisu technik rozebere telefon a:
1. Zkontroluje, kam voda pronikla
2. Vyčistí základní desku a komponenty od minerálních usazenin (ultrazvuková čistička)
3. Zkontroluje, co je poškozené a co ne
4. Navrhne opravu nebo vás upřímně informuje, pokud je to ztráta

Orientační cena diagnostiky a čistění: 500–1 500 Kč. Závisí na rozsahu poškození a modelu telefonu.

Záchrana dat: Pokud se telefon nepodaří opravit, technik se pokusí alespoň zachránit data z paměti — fotky, kontakty, zprávy. Ne vždy je to možné, ale stojí za to se zeptat.


Závěr: rychlost rozhoduje

Pokud telefon spadl do vody:

  1. Vytáhněte ho ihned
  2. Vypněte
  3. Osušte povrch, vyndejte SIM
  4. Nespouštějte 24–48 hodin
  5. Nefén, no rýže, no nabíjení
  6. Pokud jsou příznaky problémů — servis okamžitě

V PhoneTech nabízíme diagnostiku po vodním poškození — přijďte nebo zavolejte. Čím dřív, tím lépe.