Telefon spadl do vody, vytáhli jste ho, ale teď nereaguje — displej je černý, nezapíná se, nebo se chová nevyzpytatelně. Prvních 24 hodin po takové nehodě rozhoduje o tom, jestli telefon ještě půjde zachránit, nebo jestli se poškození stane trvalým. Tady je návod, co dělat krok za krokem.

Hodina 0: okamžitá reakce

  1. Vytáhněte telefon z vody co nejrychleji.

  2. Pokud ještě svítí nebo reaguje, okamžitě ho vypněte.

     Zabráníte tak zkratu mezi mokrými kontakty.

  3. Nezkoušejte ho zapínat "jen na zkoušku."

     Každý pokus o zapnutí mokrého telefonu zvyšuje riziko trvalého poškození.

  4. Sundejte ochranné pouzdro a případně SIM kartu

    , pokud je to u vašeho modelu možné — voda se často zadrží právě pod krytem.

Prvních 30 minut: odstranění viditelné vody

  • Otřete povrch telefonu měkkou savou látkou
  • Podržte telefon konektorem dolů a jemně jím poklepejte o dlaň, aby vytekla voda z nabíjecího konektoru
  • Nehýbejte telefonem prudce ani ho netřepejte silně — mohli byste zatlačit vodu hlouběji dovnitř

Prvních 24–48 hodin: sušení

Tohle je nejdůležitější fáze a zároveň ta, kde se dělá nejvíc chyb.

Co dělat: - Položte telefon na savou látku (papírovou utěrku, hadřík) v suché, dobře větrané, pokojově temperované místnosti - Nechte ho v klidu odpočívat minimálně 24, ideálně 48 hodin

Co nedělat: - ❌ Fén — horký proud vzduchu zatlačí vlhkost hlouběji do zařízení a navíc telefon přehřeje - ❌ Rýže — rozšířený mýtus. Rýže neodsaje vlhkost efektivně a její jemný prach se navíc může dostat do konektorů a reproduktorů - ❌ Trouba, mikrovlnka, radiátor — riziko poškození baterie teplem, v horším případě požáru - ❌ Přímé slunce — stejné riziko přehřátí

Po 24–48 hodinách: první zapnutí

Pokud telefon byl celou dobu vypnutý a nechal jste ho pořádně uschnout, můžete zkusit zapnutí. Sledujte:

  • Zapíná se normálně a všechno funguje

     → dobrý signál, ale i tak sledujte v následujících dnech zvuk reproduktoru, mikrofonu a nabíjení — poškození se občas projeví se zpožděním, jak vlhkost postupně způsobuje korozi

  • Nezapíná se vůbec

     → čas na odbornou diagnostiku, pravděpodobně už bez domácích možností nápravy

  • Zapíná se, ale chová se divně

     (zkreslený zvuk, blikání displeje, samovolné restarty) → totéž, směr servis

Proč nečekat s návštěvou servisu, pokud se telefon nezapíná

Voda uvnitř telefonu nezůstává neutrální — postupně způsobuje korozi na deskách a kontaktech. Čím déle telefon zůstává v tomto stavu (zvlášť pokud šlo o slanou nebo chlórovanou vodu), tím hůř se koroze zastavuje a tím nižší je šance na plnohodnotnou opravu. Pokud tedy telefon po 48 hodinách sušení stále nereaguje, doporučujeme neotálet a odnést ho k odborné diagnostice co nejdřív.

Přehledná tabulka — časová osa první pomoci

Shrnutí

První hodiny po pádu telefonu do vody rozhodují víc, než by se čekalo. Vypnout, osušit, nechat uschnout v klidu bez fénu a rýže, a teprve po 24–48 hodinách zkusit zapnutí — to je základní a nejúčinnější postup. Pokud telefon i po tomhle postupu nereaguje, neotálejte s odbornou pomocí — čas hraje proti vám kvůli postupující korozi.

Spadl vám telefon do vody a po vysušení stále nereaguje? Přineste ho k nám co nejdřív — čím dřív se koroze zachytí, tím vyšší je šance na úspěšnou záchranu dat i samotného zařízení.